Solicita informatii
Cod Produs: 5160010003ATS
Generator curent Stager FD 10000ER-E3R dual 230V/400V, 8.5kW + ATS
COMANDA TELEFONICA:
021 684 60 13
0747 016 956
0747 100 956
Garantie:
12 Luni - Persoane Juridice
24 Luni - Persoane Fizice
Producator: Stager
6876Lei
5300Lei
(cu TVA)+ include taxa verde: 0 Lei
Generator curent Stager FD 10000ER-E3R dual 230V/400V, 8.5kW + ATS
Descriere:
Generatorul Stager FD 10000ER-E3R este un echipament de alimentare dual, capabil să funcționeze în regim monofazat sau trifazat, adaptabil atât pentru uz casnic, cât și profesional. Cu o putere maximă de 8.5kW și numeroase opțiuni de pornire, inclusiv pornire automată prin ATS (unitate de automatizare externă), generatorul este construit pentru a asigura continuitatea alimentării în caz de urgență. Sistemul de pornire multistart și conectorul dedicat pentru integrare cu invertoare solare sau alte automatizări îl fac o soluție ideală pentru o gamă largă de aplicații off-grid și de rezervă.
Multiple modalități de pornire
Generatorul Stager FD 10000 ER-E3R oferă diverse opțiuni de pornire pentru a asigura flexibilitate și adaptabilitate în funcționare:
Pornire manuală prin demaror cu sfoară.
Pornire electrică la cheie.
Pornire de la distanță, prin telecomandă radio.
Pornire automată în cazul întreruperii alimentării de la rețea, gestionată de o unitate ATS externă, care comută alimentarea pe generator până la restabilirea curentului electric.
Pornire controlată de la distanță, prin cablu, utilizând un conector dedicat. Pornirea și oprirea se realizează printr-un contact extern, configurat astfel: NC (Normally Closed) pentru generator pornit și NO (Normally Open) pentru generator oprit. Această funcționalitate permite integrarea generatorului în sisteme fotovoltaice off-grid, pentru încărcarea automată a bateriilor atunci când este necesar, și poate fi adaptată pentru diverse alte automatizări.
Pentru a selecta modul de pornire dorit, generatorul este echipat cu un buton pe panou, marcat cu „ON / OFF / ECO” (notă: „ECO” nu reprezintă o funcție de economisire a energiei).
Acest buton permite utilizatorului să aleagă între trei moduri de funcționare:
• Poziția ON (1): Activează comanda prin conectorul de ATS.
• Poziția OFF (0): Activează comanda din telecomandă, permițând pornirea/oprirea prin telecomandă radio, precum și pornirea manuală la cheie și la sfoară.
• Poziția ECO (2): Activează comanda prin conectorul pentru comenzi la distanță.
Acest buton facilitează tranziția între modurile de pornire, oferind utilizatorului o versatilitate sporită în utilizarea generatorului pentru diferite aplicații.
Putere maximă
Acest generator este dotat cu un alternator de ultimă generație, prevăzut cu bobinaje dedicate pentru curent monofazat de 230V și trifazat de 400V. Generatorul poate furniza putere maximă în ambele regimuri, comutarea realizându-se înainte de pornire, printr-un selector 1 – 0 – 2. Echipamentul include circuite, siguranțe și prize duble, configurate pentru alimentare monofazată și trifazată, oferind flexibilitate și siguranță în utilizare.
Ușor de transportat
Setul de livrare standard al generatorului include un kit de transport, format din 2 roți, două piciorușe de susținere și un mâner rabatabil, prevăzut cu bolț de fixare.
Autonomie extinsă
Motorul performant, echipat cu șoc robotizat, împreună cu alternatorul cu bobinaj din cupru și rezervorul de combustibil de 25 litri, asigură o durată de funcționare de până la 8 ore. Indicatorul de nivel al combustibilului integrat în rezervor facilitează verificarea rapidă a cantității disponibile, pentru o gestionare eficientă a alimentării.
Afișaj inteligent
Noul display inteligent al generatoarelor Stager din seria Automatic afișează toate informațiile necesare: tensiune, frecvență, putere și ore de funcționare. Funcția de contorizare a orelor permite programarea precisă a reviziilor, pentru întreținere optimă.
Sistem de protecție la nivel scăzut de ulei
Generatorul Stager FD 10000ER-E3R include un sistem de protecție care împiedică funcționarea motorului dacă nivelul de ulei scade sub pragul minim, fie prin oprirea automată, fie prin blocarea pornirii. LED-ul de avertizare indică utilizatorului să verifice și să completeze cu ulei Progarden 10W30, asigurând o funcționare sigură și durabilă.
Siguranță completă
Generatorul este dotat cu siguranțe automate pentru circuitele monofazate și trifazate, precum și cu o siguranță termică suplimentară care intervine în caz de suprasolicitare. De asemenea, include o siguranță pe circuitul de 12V DC, asigurând astfel protecția completă a echipamentului.
Șoc robotizat
Generatoarele Stager din seria Automatic sunt echipate cu un șoc robotizat (automat), cu deschidere și închidere precisă, acționat electric printr-un motor pas cu pas. Controlerul multifuncțional integrat monitorizează și ajustează automat poziția clapetei de șoc, optimizând pornirea și funcționarea generatorului.
Structură robustă și design modern
Generatorul este construit într-un cadru metalic tubular, durabil, vopsit electrostatic pentru rezistență la zgârieturi și coroziune. Structura este completată cu elemente de plastic de calitate, care asigură integrarea armonioasă a panoului frontal, rezervorului, kitului de transport și componentelor de putere.
Sustenabilitate
Motorul respectă ultimele standarde europene de mediu privind emisiile poluante, asigurând o putere mare și eficiență ridicată.
Amortizarea vibrațiilor
Motorul și alternatorul sunt montate pe suporturi elastice, special concepute pentru a atenua vibrațiile, reducând zgomotul, protejând componentele și sporind stabilitatea în timpul funcționării.
Întreținere ușoară
Generatorul este proiectat pentru întreținere rapidă și eficientă. Accesul facil la filtrul de aer permite curățarea sau înlocuirea ușoară, iar punctele de golire și alimentare cu ulei sunt poziționate ergonomic. Contorul de ore integrat ajută la monitorizarea utilizării și programarea reviziilor periodice.
Încărcare automată a acumulatorului
Generatorul dispune de un sistem de încărcare pentru acumulator, asigurând alimentarea acestuia în timpul funcționării sau în standby, când este conectat la o automatizare compatibilă. Acest sistem garantează disponibilitatea generatorului pentru pornire rapidă și funcționare automată.
Date tehnice:
Generator:
Frecvență nominală: 50 Hz
Număr faze: Monofazat / Trifazat
Factor de putere (cos φ): 1 / 0.8 (log)
Tensiune nominală (~1/3): 230 V / 400 V
Putere nominală (kW, ~1/3): 8 kW / 8 kW
Putere nominală (kVA, ~1/3): 8 kVA / 10 kVA
Putere maximă (kW, ~1/3): 8.5 kW / 8.5 kW
Putere maximă (kVA, ~1/3): 8.5 kVA / 10.6 kVA
Curent nominal (~1/3): 34.8 A / 15 A
Capacitate rezervor combustibil: 25 L
Consum combustibil:
100% sarcină: ≥375 g/kW*h (6 L/h)
75% sarcină: ≥355 g/kW*h (5.8 L/h)
50% sarcină: ≥340 g/kW*h (4.5 L/h)
Structură: Open-frame
Greutate netă: 97 kg
Dimensiuni (L x l x h): 697 × 517 × 570 mm (fără roți și mânere)
Nivel de zgomot garantat (LwA): 96 dB(A)
Nivel zgomot la 7 m: 76 dB
Motor:
Model: YH192FB
Tip motor: Benzină, monocilindru, 4 timpi, răcire cu aer
Putere nominală: 11.5 kW / 15.4 CP
Turație nominală: 3000 rpm
Alezaj x cursă: 92 × 69 mm
Capacitate cilindrică: 458 cm³
Rată compresie: 8.6 : 1
Capacitate baie de ulei: 1.1 L
Tip ulei: SAE 10W-30 (PRO 10W-30), 5W-30
Tip combustibil: Benzină fără plumb
Sistem de admisie: Naturală
Tip regulator: Electronic
Sistem pornire:
Electric, 12V DC
Demaror cu sfoară
Capacitate baterie: 14 Ah
Alternator:
Model: Φ204-190 × 158
Tip alternator: Cu bobinaj din cupru, bobine separate pentru ieșire monofazata și trifazată
Putere maximă: 10.6 kVA
Turație nominală: 3000 rpm
Tensiune nominală: 230 V
Eficiență: 78%
Clasa de izolație: H
Grad de protecție: IP23
Dotari:
1 priză monofazată 32A, protecție IP44
1 priză monofazată 16A, protecție IP44
1 priză trifazată 32A, protecție IP44
Siguranță automată monofazată
Siguranță automată trifazată
Siguranță termică AC
Ieșire curent continuu 12VDC / 8A
Siguranță termică DC
Display LCD (frecvență, tensiune și ore de funcționare)
Senzor lipsă ulei
LED de avertizare pentru nivelul uleiului
Pornire manuală prin demaror cu sfoară
Sistem de pornire electrică cu cheie ON/OFF/START
Telecomandă radio
Conector comandă externă cu 2 pini, compatibil cu automatizări externe, invertoare OffGrid, etc
Conector ATS cu 3 pini (+12V, -12V și fir de comandă), configurat pentru NC=pornit, NO=oprit
Comutator selectare înfășurare (trifazată sau monofazată), 1-0-2
Carburator cu clapetă de șoc automată, robotizată
Cadru tubular solid, vopsit in câmp electrostatic, pentru durabilitate și protecție
Rezervor mare pentru combustibil, capacitate 25 litri
Kit de transport cu 2 roți, 2 picioare de sprijin și mâner rabatabil
Set livrare:
1 x Acumulator 12 V
1 x Set roți pentru transport
1 x Port chei cu cheie de bujie, șurubelniță, cheie 10-12
1 x Ștecher monofazat 16A
1 x Ștecher monofazat 32A
1 x Ștecher trifazat 32A
1 x Conector 2 pini pentru comandă la distanță
1 x Pâlnie pentru ulei
1 x Telecomanda radio
2 x Cheie de pornire
1 x Manual de utilizare
*) Starea generatorului se schimba prin inchiderea circuitului dintre pinii 1 si 3 ai conectorului de comanda. In timpul functionarii circuitul sta inchis permanent atat in mod ATS, cat si in mod Solar (panouri fotovoltaice). Functionarea este in bucla. Inchiderea circuitului schimba starea generatorului: daca acesta este pornit, il opreste, iar daca este oprit, il porneste.
Generatorul Stager FD 10000ER-E3R este un echipament de alimentare dual, capabil să funcționeze în regim monofazat sau trifazat, adaptabil atât pentru uz casnic, cât și profesional. Cu o putere maximă de 8.5kW și numeroase opțiuni de pornire, inclusiv pornire automată prin ATS (unitate de automatizare externă), generatorul este construit pentru a asigura continuitatea alimentării în caz de urgență. Sistemul de pornire multistart și conectorul dedicat pentru integrare cu invertoare solare sau alte automatizări îl fac o soluție ideală pentru o gamă largă de aplicații off-grid și de rezervă.
Multiple modalități de pornire
Generatorul Stager FD 10000 ER-E3R oferă diverse opțiuni de pornire pentru a asigura flexibilitate și adaptabilitate în funcționare:
Pornire manuală prin demaror cu sfoară.
Pornire electrică la cheie.
Pornire de la distanță, prin telecomandă radio.
Pornire automată în cazul întreruperii alimentării de la rețea, gestionată de o unitate ATS externă, care comută alimentarea pe generator până la restabilirea curentului electric.
Pornire controlată de la distanță, prin cablu, utilizând un conector dedicat. Pornirea și oprirea se realizează printr-un contact extern, configurat astfel: NC (Normally Closed) pentru generator pornit și NO (Normally Open) pentru generator oprit. Această funcționalitate permite integrarea generatorului în sisteme fotovoltaice off-grid, pentru încărcarea automată a bateriilor atunci când este necesar, și poate fi adaptată pentru diverse alte automatizări.
Pentru a selecta modul de pornire dorit, generatorul este echipat cu un buton pe panou, marcat cu „ON / OFF / ECO” (notă: „ECO” nu reprezintă o funcție de economisire a energiei).
Acest buton permite utilizatorului să aleagă între trei moduri de funcționare:
• Poziția ON (1): Activează comanda prin conectorul de ATS.
• Poziția OFF (0): Activează comanda din telecomandă, permițând pornirea/oprirea prin telecomandă radio, precum și pornirea manuală la cheie și la sfoară.
• Poziția ECO (2): Activează comanda prin conectorul pentru comenzi la distanță.
Acest buton facilitează tranziția între modurile de pornire, oferind utilizatorului o versatilitate sporită în utilizarea generatorului pentru diferite aplicații.
Putere maximă
Acest generator este dotat cu un alternator de ultimă generație, prevăzut cu bobinaje dedicate pentru curent monofazat de 230V și trifazat de 400V. Generatorul poate furniza putere maximă în ambele regimuri, comutarea realizându-se înainte de pornire, printr-un selector 1 – 0 – 2. Echipamentul include circuite, siguranțe și prize duble, configurate pentru alimentare monofazată și trifazată, oferind flexibilitate și siguranță în utilizare.
Ușor de transportat
Setul de livrare standard al generatorului include un kit de transport, format din 2 roți, două piciorușe de susținere și un mâner rabatabil, prevăzut cu bolț de fixare.
Autonomie extinsă
Motorul performant, echipat cu șoc robotizat, împreună cu alternatorul cu bobinaj din cupru și rezervorul de combustibil de 25 litri, asigură o durată de funcționare de până la 8 ore. Indicatorul de nivel al combustibilului integrat în rezervor facilitează verificarea rapidă a cantității disponibile, pentru o gestionare eficientă a alimentării.
Afișaj inteligent
Noul display inteligent al generatoarelor Stager din seria Automatic afișează toate informațiile necesare: tensiune, frecvență, putere și ore de funcționare. Funcția de contorizare a orelor permite programarea precisă a reviziilor, pentru întreținere optimă.
Sistem de protecție la nivel scăzut de ulei
Generatorul Stager FD 10000ER-E3R include un sistem de protecție care împiedică funcționarea motorului dacă nivelul de ulei scade sub pragul minim, fie prin oprirea automată, fie prin blocarea pornirii. LED-ul de avertizare indică utilizatorului să verifice și să completeze cu ulei Progarden 10W30, asigurând o funcționare sigură și durabilă.
Siguranță completă
Generatorul este dotat cu siguranțe automate pentru circuitele monofazate și trifazate, precum și cu o siguranță termică suplimentară care intervine în caz de suprasolicitare. De asemenea, include o siguranță pe circuitul de 12V DC, asigurând astfel protecția completă a echipamentului.
Șoc robotizat
Generatoarele Stager din seria Automatic sunt echipate cu un șoc robotizat (automat), cu deschidere și închidere precisă, acționat electric printr-un motor pas cu pas. Controlerul multifuncțional integrat monitorizează și ajustează automat poziția clapetei de șoc, optimizând pornirea și funcționarea generatorului.
Structură robustă și design modern
Generatorul este construit într-un cadru metalic tubular, durabil, vopsit electrostatic pentru rezistență la zgârieturi și coroziune. Structura este completată cu elemente de plastic de calitate, care asigură integrarea armonioasă a panoului frontal, rezervorului, kitului de transport și componentelor de putere.
Sustenabilitate
Motorul respectă ultimele standarde europene de mediu privind emisiile poluante, asigurând o putere mare și eficiență ridicată.
Amortizarea vibrațiilor
Motorul și alternatorul sunt montate pe suporturi elastice, special concepute pentru a atenua vibrațiile, reducând zgomotul, protejând componentele și sporind stabilitatea în timpul funcționării.
Întreținere ușoară
Generatorul este proiectat pentru întreținere rapidă și eficientă. Accesul facil la filtrul de aer permite curățarea sau înlocuirea ușoară, iar punctele de golire și alimentare cu ulei sunt poziționate ergonomic. Contorul de ore integrat ajută la monitorizarea utilizării și programarea reviziilor periodice.
Încărcare automată a acumulatorului
Generatorul dispune de un sistem de încărcare pentru acumulator, asigurând alimentarea acestuia în timpul funcționării sau în standby, când este conectat la o automatizare compatibilă. Acest sistem garantează disponibilitatea generatorului pentru pornire rapidă și funcționare automată.
Date tehnice:
Generator:
Frecvență nominală: 50 Hz
Număr faze: Monofazat / Trifazat
Factor de putere (cos φ): 1 / 0.8 (log)
Tensiune nominală (~1/3): 230 V / 400 V
Putere nominală (kW, ~1/3): 8 kW / 8 kW
Putere nominală (kVA, ~1/3): 8 kVA / 10 kVA
Putere maximă (kW, ~1/3): 8.5 kW / 8.5 kW
Putere maximă (kVA, ~1/3): 8.5 kVA / 10.6 kVA
Curent nominal (~1/3): 34.8 A / 15 A
Capacitate rezervor combustibil: 25 L
Consum combustibil:
100% sarcină: ≥375 g/kW*h (6 L/h)
75% sarcină: ≥355 g/kW*h (5.8 L/h)
50% sarcină: ≥340 g/kW*h (4.5 L/h)
Structură: Open-frame
Greutate netă: 97 kg
Dimensiuni (L x l x h): 697 × 517 × 570 mm (fără roți și mânere)
Nivel de zgomot garantat (LwA): 96 dB(A)
Nivel zgomot la 7 m: 76 dB
Motor:
Model: YH192FB
Tip motor: Benzină, monocilindru, 4 timpi, răcire cu aer
Putere nominală: 11.5 kW / 15.4 CP
Turație nominală: 3000 rpm
Alezaj x cursă: 92 × 69 mm
Capacitate cilindrică: 458 cm³
Rată compresie: 8.6 : 1
Capacitate baie de ulei: 1.1 L
Tip ulei: SAE 10W-30 (PRO 10W-30), 5W-30
Tip combustibil: Benzină fără plumb
Sistem de admisie: Naturală
Tip regulator: Electronic
Sistem pornire:
Electric, 12V DC
Demaror cu sfoară
Capacitate baterie: 14 Ah
Alternator:
Model: Φ204-190 × 158
Tip alternator: Cu bobinaj din cupru, bobine separate pentru ieșire monofazata și trifazată
Putere maximă: 10.6 kVA
Turație nominală: 3000 rpm
Tensiune nominală: 230 V
Eficiență: 78%
Clasa de izolație: H
Grad de protecție: IP23
Dotari:
1 priză monofazată 32A, protecție IP44
1 priză monofazată 16A, protecție IP44
1 priză trifazată 32A, protecție IP44
Siguranță automată monofazată
Siguranță automată trifazată
Siguranță termică AC
Ieșire curent continuu 12VDC / 8A
Siguranță termică DC
Display LCD (frecvență, tensiune și ore de funcționare)
Senzor lipsă ulei
LED de avertizare pentru nivelul uleiului
Pornire manuală prin demaror cu sfoară
Sistem de pornire electrică cu cheie ON/OFF/START
Telecomandă radio
Conector comandă externă cu 2 pini, compatibil cu automatizări externe, invertoare OffGrid, etc
Conector ATS cu 3 pini (+12V, -12V și fir de comandă), configurat pentru NC=pornit, NO=oprit
Comutator selectare înfășurare (trifazată sau monofazată), 1-0-2
Carburator cu clapetă de șoc automată, robotizată
Cadru tubular solid, vopsit in câmp electrostatic, pentru durabilitate și protecție
Rezervor mare pentru combustibil, capacitate 25 litri
Kit de transport cu 2 roți, 2 picioare de sprijin și mâner rabatabil
Set livrare:
1 x Acumulator 12 V
1 x Set roți pentru transport
1 x Port chei cu cheie de bujie, șurubelniță, cheie 10-12
1 x Ștecher monofazat 16A
1 x Ștecher monofazat 32A
1 x Ștecher trifazat 32A
1 x Conector 2 pini pentru comandă la distanță
1 x Pâlnie pentru ulei
1 x Telecomanda radio
2 x Cheie de pornire
1 x Manual de utilizare
*) Starea generatorului se schimba prin inchiderea circuitului dintre pinii 1 si 3 ai conectorului de comanda. In timpul functionarii circuitul sta inchis permanent atat in mod ATS, cat si in mod Solar (panouri fotovoltaice). Functionarea este in bucla. Inchiderea circuitului schimba starea generatorului: daca acesta este pornit, il opreste, iar daca este oprit, il porneste.
Livrare :
**Produsele care au sigla TRANSPORT GRATUIT beneficiaza de livrare gratuita doar pentru localitatile cu kilometri 0 din aria de acoperire FAN COURIER. Costul pentru kilometrii exteriori este suportat de cumparator. Pentru cele care nu au livrare gratuita, transportul se face cu plata la destinatar.
In cazul platii ramburs, aceasta operatiune (trimiterea numerarului prin curier) este tarifata suplimentar fata de produsele comandate de catre firma de curierat conform standardelor de tarifare mai jos mentionate.
In cazul in care adresa de livrare este trecuta gresit in formularul de inregistrare SC IT REPUBLIC SRL nu isi asuma nici o raspundere asupra produselor ce au fost livrate in acel loc, loc ce nu corespunde cu cel in care beneficiarul ar fi dorit sa-i ajunga produsele.
Durata livrarii: este variabila in functie de produsele comandate si de modalitatea de plata si de livrare aleasa.
In mod normal durata livrarii este de 24-48 ore daca produsul este in stoc.
Localitati de livrare: produsele pot fi livrate in majoritatea localitatilor din tara.
Plata produselor se poate face altfel :
Cash la livrareVeti plati produsele direct curierului care va face livrarea. Acestea vor fi insotite de factura,chitanta, certificat de garantie.
Ordin de plataDaca a-ti optat pentru aceasta metoda de plata ,veti primi prin email/fax o factura proforma care va contine toate detaliile de plata . Dupa confirmarea platii produsele vor fi livrate .Acestea vor fi insotite de factura,certificat de garantie.
Plata cu card la sediuSe poate plati cu orice tip de card Visa sau Mastercard. In cazul in care optati pentru plata cu card Star BT este posibila atat achitarea integrala a produselor , achitarea in 4 rate egale lunare fara dobanda.cat si achitarea cu puncte STAR BT. POS-ul nu accepta carduri de tip American Expres
plata cu cardul de credit (serviciu oferit in sistem securizat de EuPlatesc), in rate sau direct .
Ratele pot fi prin :
plata in 2,3,4,5,6 rate fara dobanda cu cardul de credit STAR BT
plata in 2,3,4,5,6,7,8 rate fara dobanda cu cardul de credit emis de Alpha Bank.
plata in 2,3,4,5,6,9,12 rate fara dobanda cu cardul de credit emis de BRD (valoarea coșului de cumpărături să fie de peste 600 RON)
plata in 2,3,4,5,6 rate fara dobanda cu cardul de credit emis de Garanti Bank
rate online prin TBI BANK ( 4 rate egale, 0% dobanda ) prin Euplatesc
Rate online cu card de debit prin Oney (adică 3 rate sau 4 rate prin Oney) , fara dobanda sau comisioane, pentru cumparaturi de minim 450 ron si maxim 12000 ron.Pentru aceasta modalitate de plata, se emite o factura proforma cu un link de plata cu orice tip de card de debit ( inclusiv de salariu). Se va putea folosi doar un card (inclusiv de salariu) care are termen de valabilitate până la achitarea integrală a ratelor - prin Netopia
Ratele pot fi prin :
plata in 2,3,4,5,6 rate fara dobanda cu cardul de credit STAR BT
plata in 2,3,4,5,6,7,8 rate fara dobanda cu cardul de credit emis de Alpha Bank.
plata in 2,3,4,5,6,9,12 rate fara dobanda cu cardul de credit emis de BRD (valoarea coșului de cumpărături să fie de peste 600 RON)
plata in 2,3,4,5,6 rate fara dobanda cu cardul de credit emis de Garanti Bank
rate online prin TBI BANK ( 4 rate egale, 0% dobanda ) prin Euplatesc
Rate online cu card de debit prin Oney (adică 3 rate sau 4 rate prin Oney) , fara dobanda sau comisioane, pentru cumparaturi de minim 450 ron si maxim 12000 ron.Pentru aceasta modalitate de plata, se emite o factura proforma cu un link de plata cu orice tip de card de debit ( inclusiv de salariu). Se va putea folosi doar un card (inclusiv de salariu) care are termen de valabilitate până la achitarea integrală a ratelor - prin Netopia
Clientii care beneficiaza de PUNCTE STAR de la Banca Transilvania pot achita produsele in limita a 600 puncte STAR BT pe tranzactie , valoare care corespunde sumei de 600 ron.
Sunt incluse in program cardurile de credit : MasterCard Forte, MasterCard Forte pentru Medici, Visa Gold, Visa Gold BT-Rotary, Visa Platinum si Business Credit Card.
Conform OUG 34/2014, privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, precum si pentru modificarea si completarea unor acte normative, clientii pot returna produsele achizitionate in termen de 14 zile calendaristice. Legea nu ofera si schimbarea produsului, acest serviciu fiind oferit aditional de catre firma IT REPUBLIC SRL.
Daca, din anumite motive, sunteti nemultumit de un produs, cumparat de pe site-ul www.ebricotools.ro, aveti posibilitatea returnarii acestuia in termen de 14 zile calendaristice de la data primirii lui.
Produsele comandate online ce au ca modalitate de livrare: ridicarea de la punctul de lucru, nu beneficiaza de retur (acestea au posibilitatea de a fi verificate si de a li se testa functionalitatea la punctul de lucru).
In cazul acesta, clientul are doua optiuni:
1. Rambursarea sumei platite (mai putin cele legate de transportul produsului)
Banii vor fi primiti inapoi de catre client in maxim 14 zile calendaristice de la primirea notificarii de retragere de la client, rambursarea putand fi amanata pana la primirea coletul sau pana cand clientul trimite o confirmare ca a expediat coletul, luandu-se in considerare data cea mai apropiata.
Returnarea banilor se va face prin aceeasi metoda de plata ca la comanda initiata, daca nu s-a convenit altfel cu clientul.
2. Inlocuirea produsului
Banii proveniti din stornarea produselor returnate se pot folosi pentru achitarea altui produs.
Dreptul de Retur in 14 de zile este valabil doar pentru persoanele fizice ce au achizitionat produse de la www.ebricotools.ro.
PFA-urile si persoanele juridice NU BENEFICIAZA de dreptul de retur în 14 zile Conform OUG 34/2014, privind drepturile consumatorilor
IN ATENTIA PERSOANELOR FIZICE !
Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original, cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit).
Nu se accepta returnarea produselor care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri, urme de folosire excesiva si/sau interventii neautorizate etc.
In acelasi timp, nu pot fi returnate nici produse de tip accesorii, consumabile, piese de schimb, de exemplu:
- componente electronice: diode, rezistente, condensatoare, tranzistori, tiristori, bobine, relee, sigurante, circuite integrate etc
- module electronice: placi de comanda, module de control, module de diode, module de tranzistori, module de tiristori etc
- intrerupatoare, comutatoare, stechere, prize, conectori, mufe, borne, valve, electrovalve etc
- ventilatoare, motoare de ventilatoare, elice pentru ventilatoare, motoare pentru antrenare sarma etc
- cabluri de sudura sau cabluri de alimentare etc
- electrozi si sarma pentru sudura etc
- electrozi si duze pentru taiere etc
- duze, portduze, pensete, portpensete etc
- kit-uri neasamblate, produse care reprezinta o comanda speciala (a clientului), produse ce necesita o inregistrare pe site-ul producatorului inainte de a fi utilizate.
Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original, cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit).
Nu se accepta returnarea produselor care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri, urme de folosire excesiva si/sau interventii neautorizate etc.
In acelasi timp, nu pot fi returnate nici produse de tip accesorii, consumabile, piese de schimb, de exemplu:
- componente electronice: diode, rezistente, condensatoare, tranzistori, tiristori, bobine, relee, sigurante, circuite integrate etc
- module electronice: placi de comanda, module de control, module de diode, module de tranzistori, module de tiristori etc
- intrerupatoare, comutatoare, stechere, prize, conectori, mufe, borne, valve, electrovalve etc
- ventilatoare, motoare de ventilatoare, elice pentru ventilatoare, motoare pentru antrenare sarma etc
- cabluri de sudura sau cabluri de alimentare etc
- electrozi si sarma pentru sudura etc
- electrozi si duze pentru taiere etc
- duze, portduze, pensete, portpensete etc
- kit-uri neasamblate, produse care reprezinta o comanda speciala (a clientului), produse ce necesita o inregistrare pe site-ul producatorului inainte de a fi utilizate.
Pana in momentul in care vanzatorul receptioneaza produsul din partea transportatorului, pentru efectuarea returului catre consumator, produsul este in responsabilitatea consumatorului.
Produsele returnate trebuie să fie insotite de certificatul de garantie in original.
Atentie! Produsele returnate nu trebuie sa prezinte urme de uzura sau sa fie deteriorate in vreun fel. Nu se vor accepta produsele lovite, folosite neadecvat sau uzate!
In cazul in care au fost achizitionate mai multe produse de acelasi fel, nu se poate returna decat un singur produs desigilat, restul cantitatii este acceptata doar daca produsele sunt sigilate.
Nu ezitati sa ne contactati imediat, in cazul in care un produs comandat de pe site-ul www.ebricotools.ro nu corespunde cerintelelor dvs si/sau specificatiilor tehnice de pe site.
Procedura de returnare
1. Este obligatoriu sa trimiteti produsul impreuna cu toate accesoriile primite, certificatul de garantie si o copie a facturii. Aici puteti descarca un model de formular de retur.
2. Dupa ce ati efectuat acesti pasi va rugam sa expediati produsul la adresa Str Intrarea Ciurului, nr.13, sector 4, Bucuresti, precizand pe colet "Returnare produs".
Returul produselor se poate face prin curier (nu posta) sau venind direct la punctul de lucru al societatii .Clientul este responsabil de impachetarea produsului si a documentelor necesare pentru expediere.
3. Imediat ce produsul va ajunge in posesia reprezentantilor IT REPUBLIC SRL veti fi contactat pentru confimarea si finalizarea procedurii de returnare. Cheltuielile de restituire sunt suportate conform legii de catre vanzator.
Nu se pot returna produse aflate in una sau mai multe dintre urmatoarele situatii:
- Produsul a fost adus pe "comanda speciala" (COMANDA SPECIALA este definita ca fiind lista de produse comandata de catre Beneficiar si care nu se afla in stocul uzual al Furnizorului dar care pot fi livrate pe baza unei comenzi ferme si a platii unui avans, in termenii agreati de parti. Furnizorul il va informa pe Beneficiar daca oricare dintre produsele comandate constituie Comanda Speciala.)
- Produsul nu mai are ambalajul original complet in care a fost livrat
- Etichetele de identificare sunt deteriorate sau lipsesc
De retinut:
In cazurile in care produsele returnate prezinta ambalaje deteriorate sau incomplete, urme de uzura, zgarieturi, lovituri, socuri electrice, accesorii lipsa, certificate de garantie lipsa, ne rezervam dreptul de a decide acceptarea returului sau de a opri o suma din valoarea produsului (valoare cu TVA), suma ce va fi comunicata dupa evaluarea prejudiciilor aduse.
De asemenea, ne rezervam dreptul de a refuza acceptarea returului in situatia unor abuzuri (returnari repetate).
Fii primul care scrie un review pentru acest produs!
Adauga review
PRODUSE SIMILARE
‹
›